九州電力送配電がお届けする新しい見守りサービス
新アプリのリリース予告とサービスの一時停止のお知らせ
2020.08.07

平素は、見守りサービスQottabyをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、サービスの利便性向上やセキュリティ向上のために、新たなアプリをリリースする予定です。また、これに伴い、以下の期間においてシステムメンテナンスを実施するため、サービスが一時的に利用できなくなります。ご迷惑をお掛けしますが、ご理解のほど何卒よろしく願いいたします。

o新たなアプリのリリースについて
利用者の方々からのご意見を踏まえた機能改善や動作の不具合改修などを実施した新たなアプリをリリースします。
移行手順等は改めてご連絡いたしますので、今しばらくお待ちください。

oサービスの一時停止について
[停止期間]
・8月13日(木)0:00~8/15(土)24:00

[停止サービス]
・Qottabyアプリが利用できません
・見守り端末の位置の記録が停止します

※本メールは契約者さまにお送りしております。ご家族など、契約者以外でQottabyアプリを利用している方にも、お伝えいただきますようお願いいたします

ご不明な点は以下までお問い合わせください。
今後ともQottabyをよろしくお願いいたします。

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<Qottabyサポートセンター>
お電話でのお問合せ 0570-002-910
メールでのお問合せ https://www.qottaby.jp/usage/qa/
※受付時間:月~金(祝・祭日、夏季(8月11日~14日)、年末年始除く)9:00~18:00
なお、この期間にお問い合わせ頂きました件に関しましては、2020年08月17日より順次対応させて頂きます
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見守り端末を持つ方の
保護者が利用するアプリです。