九州電力送配電がお届けする新しい見守りサービス

迷惑メールフィルタの設定について

docomo iPhone

ブラウザの「Safari」を起動
→ブックマークから【ドコモお客様サポート】を選択
→【サービス・メールなどの設定】
→【メール設定】
→【本人様確認画面のSPモードパスワードを入力】
→【次へ】

1)【指定受信/拒否設定】を選択します
2)【設定を利用する】→【次へ】を選択します
3)【受信するメールアドレスの設定】を選択します
4)【+さらに追加する】を選択し、「qottaby.jp」と入力します
5)【確認する】を選択します
6)設定確認画面の【設定を確定する】を選択し、設定終了
※受信するメールアドレスの「+」を押すと登録したアドレスが確認できます

docomo iPhone以外のスマートフォン

dメニュー【お客様サポート】
→【サービス・メールなどの設定】
→【メール設定】
→【本人様確認画面のSPモードパスワードを入力】
→【次へ】

1)【指定受信/拒否設定】を選択します
2)【設定を利用する】→【次へ】を選択します
3)【受信するメールアドレスの設定】を選択します
4)【+さらに追加する】を選択し、「qottaby.jp」と入力します
5)【確認する】を選択します
6)設定確認画面の【設定を確定する】を選択し、設定終了
受信するメールアドレスの「+」を押すと登録したアドレスが確認できます

docomo フィーチャーフォン(ガラケー)

モード【iMenu】
→【お客様サポート】
→【各種設計(確認・変更・利用)】
→【メール設定】

1)【詳細設定/解除】を選択します
2)「認証」画面にて、iモードパスワード(初期値「0000」)を入力し【決定】を選択します
3)「指定受信/拒否設定」の【設定を利用する】を選択し、【次へ】を選択します
4)画面を下にスクロールして【受信メール設定】を選択し、「qottaby.jp」のドメインを入力し、【登録】を選択します

Softbank スマートフォン(@i.softbank.jp)

My SoftBank へアクセスし、ログイン
→【メール設定】

1)メール設定「Eメール(i)」の【設定する】を選択します
2)「迷惑メールブロック設定」の【次へ】を選択します
3)「受信許可リスト」の【変更】を選択します
4)【利用開始】を選択します
5)【次へ】を押します
6)【追加】を選択します
7)アドレス入力欄に「qottaby.jp」と入力し【部分一致】にチェックを入れて【次へ】を選択してください
8)受信許可リスト登録画面の【登録】を選択したら設定終了です

Softbank スマートフォン(@i.softbank.jp以外)

My SoftBank へアクセスし、ログイン
→【メール設定】

1)「メール設定(SMS/MMS)」の【設定する】を選択します
2)「迷惑メールブロックの設定」の【変更する】を選択します
3)「個別設定」の【個別設定はこちら】を選択します
4)受信許可・拒否設定の【受信許可リスト設定】を選択します
5)利用設定の【設定する】にチェックを入れ、入力欄に「qottaby.jp」と入力し【部分一致】にチェックを入れます
6)設定内容を確認し、【設定する】を押すと設定完了です

Softbank フィーチャーフォン(ガラケー)

「Y!ボタン」を押し、Yahoo!JAPANにアクセス
→【設定・申込】
→【メール設定】

1)メール設定画面の【[1]メール設定(アドレス・迷惑メール等)】を選択します
2)【迷惑メールブロック設定】を選択します
3)【個別設定】にチェックを付け、【次へ】を選択します
4)【5.受信許可・拒否設定】を選択します
5)【受信許可リスト設定】を選択します
6)利用設定の【設定する】にチェックを入れ、アドレス欄に「qottaby.jp」を入力します。単位は【部】を選択してください。
【設定する】を選択します。

au iPhone

ブラウザの「Safari」を起動
→ブックマークから【auお客さまサポート】を選択
→【操作・設定ガイド】
→【迷惑メール対策】
→【迷惑メールフィルターの設定に進む】
→au IDでのログイン画面が表示されたら、au ID・PWを入力し【ログイン】
→EZ番号通知確認画面で【同意する】を選択

1)【受信リストに登録/アドレス帳受信設定をする】を選択します
2)【有効】を選択し、アドレス入力欄に「qottaby.jp」と入力します
左の「必ず受信」にチェックを入れます(2016年7月追加)
確認の範囲を【ドメイン一致】にし【変更する】を選択します
3)【OK】を選択し設定完了です

迷惑メールフィルターの「オススメ設定」をしている場合は、「迷惑メールおまかせ規制」と「なりすまし規制(高)」がオンになり、Qottabyからのメールが届かなくなります。
必ず現在の迷惑メールフィルターの設定内容をご確認ください。

au iPhone以外のスマートフォン

Eメールアプリ【メニュー】
→【Eメール設定】
→【アドレス帳変更・その他の設定】
→【接続する】
→【迷惑メールフィルターの設定/確認へ】
→【暗証番号】を入力

1)【受信リストに登録/アドレス帳受信設定をする】を選択します
2)【有効】を選択し、アドレス入力欄に「qottaby.jp」と入力します
左の「必ず受信」にチェックを入れます(2016年7月追加)
確認の範囲を【ドメイン一致】にし【変更する】を選択します
3)【OK】を選択し設定完了です

迷惑メールフィルターの「なりすまし規制(高)」がオンになっていると、Qottabyからのメールが届かなくなってしまいます。迷惑メールフィルターの「オススメ設定」をしている場合は、「迷惑メールおまかせ規制」と「なりすまし規制(高)」がオンになっているのでご注意ください。
必ず現在の迷惑メールフィルターの設定内容をご確認ください。

au フィーチャーフォン(ガラケー)

【auお客さまサポート】
→【ケータイに、あんしんを。】
→【迷惑メールでお困りの方はこちら】
→【迷惑メールフィルター設定へ】
→【迷惑メールフィルターの設定・確認へ】
→【暗証番号を入力】
→【送信】

1)【受信リストに登録する】を選択します
2)【必ず受信のみ有効】を選択し、【次へ】をクリックします(2016年7月追加)
3)アドレス入力欄に「qottaby.jp」を入力し、【ドメイン】にチェックを入れて【登録】を押します
4)【登録】を選択すると設定完了です

迷惑メールフィルターの「なりすまし規制(高)」がオンになっていると、Qottabyからのメールが届かなくなってしまいます。迷惑メールフィルターの「オススメ設定」をしている場合は、「迷惑メールおまかせ規制」と「なりすまし規制(高)」がオンになっているのでご注意ください。
必ず現在の迷惑メールフィルターの設定内容をご確認ください。

上記迷惑メール設定に関して、ご不明な点がございましたら恐れ入りますが各社携帯会社様へお問い合わせください。
設定が完了しているにもかかわらず、Qottabyからのメール通知が受け取れない場合は、大変お手数ですがサポートセンターまでご連絡ください。

その他ご注意
・iPhoneは、米国Apple Inc.の商標です。App StoreはApple Inc.のサービスマークです。
・iPhone商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
・Android、Google Playは、Google Inc. の商標または登録商標です
・"Bluetooth"およびBluetoothに関連する商標は、米国及びその他の国における米国the Bluetooth Special Internet Group(SIG)の商標または登録商標です。
・本ページの内容は、予告無しに変更することがございます。最新の情報は、弊社ウェブサイトにて更新いたします。
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