九州電力がお届けする新しい見守りサービス

よくある御質問

q Qottabyからのメールが届かない。
q

「通知一覧」にて通知を受け取りたい設定が「オン」になっていること、「メール通知」に正しいメールアドレスが表示され「オン」になっていることをご確認ください。
また、迷惑メールフィルタによって、Qottabyからのメールがブロックされている可能性がございます。
恐れ入りますが、下記リンクの設定方法をご参照いただき、Qottaby.jpドメインからのメールが受信できるように変更してください。

見守り端末を持つ方の
保護者が利用するアプリです。